비밀번호를 잊었다면 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
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1. 로그인 화면에서 이메일을 클릭합니다.
2. 비밀번호를 잊으셨나요?를 클릭합니다.
3. 이메일 주소를 입력하고 보내기를 클릭합니다.
이메일 주소는 Rakuten Drive에 회원가입할 때 사용한 것과 반드시 일치해야 합니다.
4. 받은 메일함에서 '비밀번호를 잊으셨나요?'라는 제목의 이메일을 확인합니다.
(* 비밀번호 재설정 메일을 찾을 수 없다면, 스팸 메일함을 확인하거나 재전송합니다.)
5. 메일을 열고 비밀번호 재설정 버튼을 클릭합니다.
(* 버튼이 비활성화되어 있다면, 버튼 아래 적힌 링크를 열어 비밀번호 재설정할 수 있습니다.)
6. 새 비밀번호를 입력하고 비밀번호 재설정 버튼을 클릭합니다.
(* 비밀번호는 숫자와 영문을 사용하여 최소 8자 이상으로 입력해야 합니다.).
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(* 버튼이 비활성화되어 있다면, 버튼 아래 적힌 링크를 열어 비밀번호 재설정할 수 있습니다.)
5. 새 비밀번호를 입력하고 비밀번호 재설정 버튼을 클릭합니다.
(* 비밀번호는 숫자와 영문을 사용하여 최소 8자 이상으로 입력해야 합니다.)
만약 비밀번호 재설정 메일을 받지 못했다면 이 도움말을 참고하여 문제 해결해 보시기 바랍니다.