Photo Backup란?

라쿠텐 ID를 통해 Rakuten Drive 계정을 생성한 분에 한하여 클라우드에 자동으로 백업할 수 있는 Photo Backup 기능을 제공합니다!

Photo Backup 기능은 Rakuten Drive 클라우드 스토리지에 복원용 파일을 복제하여 보관하는 기능입니다. 온라인상에서 자동으로 복제 데이터를 보관할 수 있기 때문에 실수로 단말기에서 해당 파일을 삭제한 경우나, 시스템이 손상된 경우에도 쉽게 데이터를 복원할 수 있습니다.
Photo Backup 기능은 iOS 앱 및 Android 앱에서만 이용 가능하며, 기본 사진 앱에 저장된 사진 및 동영상을 백업할 수 있습니다. Rakuten Drive 클라우드에 백업된 사진과 동영상은 PC 웹(rakuten-drive.com)에서도 볼 수 있습니다.

라쿠텐 드라이브 일반 사용자:

Rakuten Drive x Rakuten Mobile Program 사용자:

※ 위는 파일 하나의 크기입니다. (iOS 특성상, 백업할 수 있는 단일 파일의 크기는 최대 5GB까지입니다.)
※ 백업 가능한 최대 용량은 '내 드라이브'의 여유 용량과 동일합니다. （▶️ 내 드라이브 클라우드 여유 용량 확인）

이용 방법

1. 라쿠텐 ID를 사용하여 Rakuten Drive에 로그인합니다.

1）라쿠텐 ID로 로그인을 선택합니다.
2）라쿠텐 사이트로 이동됩니다.
3）로그인 정보를 입력합니다.

※ 로그인이 되지 않는 경우 이 도움말을 확인하시기 바랍니다.

2. 홈 메뉴 사진 탭 상단에서 백업 시작을 누릅니다.

     ▶️ 사진만 또는 동영상만 백업하고 싶을때, 설정 > 백업설정> 사진만 또는 동영상만 선택하세요.

3. 백업 완료 메시지가 표시됩니다.

4. 클라우드 메뉴의 내 드라이브에 モバイルバックアップ 라는 폴더가 생성되어 있는 것을 확인합니다.

▶️ 사진 백업 기능을 활성화한 상태에서 홈 메뉴로 이동하면 새로운 파일을 자동으로 백업합니다. 이를 통해 많은 파일을 쉽게 백업할 수 있습니다.

※ 네트워크 환경이 불안정할 경우, 사진 백업 기능이 자동 중단될 수 있습니다. 최신 모바일 앱을 사용하고 있는지 확인하시고, 잠시 기다린 후 다시 백업 시작 버튼을 눌러주세요.

⚠유의사항

• 라쿠텐 ID를 통해 Rakuten Drive 계정을 생성하신 분만 사용 가능합니다. (※ 보안상 이유로 이미 등록한 이메일 주소를 변경할 수 없습니다.)
• 이미 라쿠텐 드라이브를 이용하고 있는 경우 한 번 로그아웃 후 다시 로그인하고 이용해주시기 바랍니다. (※ iOS를 사용하시는 분은 앱을 닫았다가 다시 열면 본 기능이 활성화될 수 있습니다)
• 백업된 파일의 폴더명은 'モバイルバックアップ'입니다. (해당 폴더가 이미 존재하는 경우, 자동 백업 시 해당 폴더로 저장됩니다).
• 백업 실행 중 저장 공간(내 드라이브 용량)이 부족해지면 메시지가 표시됩니다. 이 시점에서 백업은 일시 중지되지만 비활성화되는 것은 아닙니다.
• 사용자는 알림을 통해 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
• iOS 특성상, 보안상의 이유로 Rakuten Drive 앱이 백그라운드 모드로 전환되면 업로드가 중단됩니다. 업로드가 완료될 때까지 다른 앱을실행하지 마시거나 잠금 상태가 되지 않도록 하세요.
• iOS 특성상, 백업은 한 번에 최대 200개 파일 또는 5GB 용량으로 실행됩니다. Rakuten Drive가 다음 배치를 준비하는 동안 업로드 사이에 시간이 걸릴 수 있습니다.
• 기본적으로 사진 백업 기능은 Wi-Fi 연결 시에만 활성화합니다. 아래와 같이 모바일 데이터 통신으로도 이용할 수 있습니다.
  • 라쿠텐 드라이브 모바일 앱 열기 >> 설정 >> 백업 >> '모바일 데이터를 사용한 백업 허용'을 활성화합니다.

사진이 백업되지 않는 경우:

• 해당 사진이나 동영상이 다른 Rakuten Drive 계정에 이미 백업되었거나, 백업 후 Rakuten Drive에서 삭제한 경우, 해당 파일은 홈 화면에 백업 완료된 것으로 표시됩니다. 계정이 변경되더라도 동일한 모바일 기기를 사용하는 한, 이러한 파일은 다시 백업할 수 없습니다. 동일한 모바일 기기에서 여러 계정을 사용하여 백업하는 것은 삼가주시기 바랍니다.

Photo Backup 기능을 비활성화하는 방법

1. 라쿠텐 ID를 사용하여 Rakuten Drive 모바일 앱에 로그인합니다.

2. 설정 메뉴를 누릅니다.

3. 백업을 누릅니다.

4. 사진 백업 사용에서 비활성화합니다.