이메일 주소 인증

이메일 주소로 또는 라쿠텐 ID를 통해 Rakuten Drive 계정을 생성한 경우 회원 가입 절차의 마지막 단계는 이메일 주소를 인증하는 것입니다. 이메일 인증을 하지 않으면 기능 이용에 제한이 있는 점 유의하시기 바랍니다.

인증 링크가 포함된 이메일을 전송하여 이메일 주소를 인증하세요.

rakuten-drive.com 에서 

1. rakuten-drive.com에서 로그인합니다.
2. 상단 오른쪽에 있는 프로필을 클릭합니다.
3. 계정 설정을 클릭합니다.
4. 아래로 스크롤 내려 계정 정보 섹션에서 이메일 인증을 클릭합니다.
5. [인증 메일 보내기]를 클릭합니다.
6. 받은 메일함에서 '이메일 주소를 인증하세요'라는 제목의 이메일을 확인합니다.
7. 메일을 열고 [이메일 주소 인증] 버튼을 클릭합니다.
    (* 버튼이 비활성화되어 있다면, 버튼 아래 적힌 링크를 열어 이메일 주소를 인증할 수 있습니다.)

Android용 Rakuten Drive 앱에서

1. Rakuten Drive 앱을 열고 로그인합니다.
2. 설정 메뉴로 이동합니다.
3. 챌린지를 탭합니다. 
4. [인증 메일 보내기]를 탭합니다.
6. 받은 메일함에서 '이메일 주소를 인증하세요'라는 제목의 이메일을 확인합니다.
7. 메일을 열고 [이메일 주소 인증] 버튼을 탭합니다.
    (* 버튼이 비활성화되어 있다면, 버튼 아래 적힌 링크를 열어 이메일 주소를 인증할 수 있습니다.)

인증 링크가 포함된 이메일을 받지 못했거나 이메일을 찾는 데에 문제가 있다면 아래 도움말을 참고하시기 바랍니다.

• 인증 메일을 재전송합니다. 가장 마지막으로 받은 메일에서 인증 링크를 클릭하여 인증해야 합니다. 재전송하는 즉시 이전 메일에 포함된 인증 링크는 모두 만료됩니다.

• 이메일 주소가 유효해야 합니다. 휴면 처리되었다면 이메일을 수신하기 어렵습니다. 이메일 계정 활성화한 후 다시 인증 메일을 전송합니다.

• 모바일 기기 또는 컴퓨터에서 타사 메일 앱을 사용하는 경우, 이메일 제공 업체의 웹 사이트에 로그인하여 메일을 확인합니다. 예를 들어 Gmail 사용자의 경우 Google에 로그인한 후 메일을 확인합니다.

• 받은 메일함의 저장 공간을 확인해 주세요. 저장공간이 꽉 차있다면 이메일을 더이상 받을 수 없습니다.

• 스팸 메일함을 확인합니다. 이메일 제공 업체에 따라 스팸 메일로 분류했을 수 있습니다.

• 휴지통을 확인하시기 바랍니다. 이메일 제공업체에 따라 일부 이메일을 자동으로 휴지통으로 보내는 필터가 설정되었을 수 있습니다.

• 받은 편지함에서 no-reply@rakuten-drive.com가 보낸 메일을 검색합니다.

• 일부 이메일 제공 업체에선 이메일 수신이 지연될 수 있습니다. 이메일이 도착할 때까지 최대 20분이 소요될 수 있습니다.

그런데도 여전히 인증 메일을 찾을 수 없다면, Rakuten Drive 계정과 함께 고객센터로 문의하시기 바랍니다.