楽天ドライブのBusinessプラン、Advancedプランのチーム管理者は、チームメンバーがログイン頻度、ファイル活動をモニタリングし、これまでの活動履歴を追跡できます。
各メンバーごとに、何がいつ発生したかを確認できるため、チームメンバーが誤ってファイルを削除した時は、管理者がチームメンバーの活動を追跡して発生時点を確認し、ゴミ箱からファイルを復元できます。
特定の日付範囲内で発生するすべてのイベントについて、個々のユーザーまたはチーム全体の活動レポートを作成することも可能です。
チームメンバー活動のモニタリング
1. チーム管理者のアカウントで rakuten-drive.com にログインします。
2.「管理コンソール」をクリックします。
3.「チームの活動履歴」をクリックします。
4.フィルタを設定してチームメンバーの活動履歴を確認します。
- 期間: 開始日と終了日を設定（最大365日まで検索可能）
- ユーザー: 名前もしくは、メールアドレスを入力
- ユーザータイプ: 全体、チームメンバー、外部参加者を選択
- 活動: すべての活動、共有、ファイル活動、パスワード、ログイン、チームメンバー、チームを選択
5. 「レポートを作成」をクリックして活動履歴をCSVファイルで作成できます。
レポートはチーム管理者のマイドライブ「report」フォルダに自動保存されます。
※注意事項：テキストのエンコード標準は、ご利用中のOSによって異なります。そのため、デバイスにダウンロードしたレポートファイル（CSVファイル形式）をMicrosoftのエクセルで開いた際に、文字化けして表示される場合がございます。そのような場合は、エクセルで新規ファイルを開きメニュー「データ」→「データファイル指定（Power Query)」→「テキスト/CSV」→ダウンロードしたファイルを選択→「読み込む」と、正常にCSVファイルをエクセルから確認できます。