楽天ドライブは、ブラウザ「rakuten-drive.com」から、もしくはモバイルアプリから楽天ドライブクラウドに保存したファイルやフォルダを端末内にダウンロードできます。
rakuten-drive.comの場合
1. rakuten-drive.com へ移動し、ログインします。
2. 楽天ドライブクラウドに移動します。
3. マイドライブからファイルまたはフォルダーを選択して、ダウンロードをクリックします。
単一ファイルやフォルダのダウンロード
(1) ダウンロードしたいファイルやフォルダの上でマウスを右クリックします。
(2) コンテキストメニューで、「ダウンロード」をクリックします。
複数ファイルやフォルダのダウンロード
(1) ダウンロードしたいファイルまたはフォルダを複数選択します。
(2) 画面右側にある「ダウンロード」ボタンをクリックすると、まとめてダウンロードできます。
※ 参考:
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空のフォルダはダウンロードできません。
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複数の項目をダウンロードする場合、zipファイル形式でダウンロードされます。
- Microsoft ヘルプセンターでWindowsファイルの圧縮を解除する方法をご参考ください。
- Apple ヘルプセンターでMacファイルの圧縮を解除する方法をご参考ください。
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ご利用中のウェブブラウザで設定したダウンロード先に保存されます。ウェブブラウザの設定 → ダウンロードでダウンロード先をご確認ください。
モバイルアプリの場合
1. 楽天ドライブのアプリを開き、ログインします。
2. クラウドメニューを開きます。
3. ダウンロードしたいファイルやフォルダを選択してダウンロードをタップします。
単一ファイルやフォルダのダウンロード
(1) ダウンロードしたい項目の右側にある縦三点「︙」アイコンをタップします。
(2) 下部へ表示されるメニューから「ダウンロード」をタップします。
複数ファイルやフォルダのダウンロード
(1) ファイルまたはフォルダを長押しすると、編集モードに切り替わります。
(2) ダウンロードしたいファイルまたはフォルダを複数選択します。
(3) 下段に表示される「ダウンロード」 をタップします。
モバイルアプリのファイルの保存場所
iOS用 楽天ドライブアプリ
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写真と動画はiOS標準搭載の『写真』アプリのカメラロールに保存され、『楽天ドライブ』アプリのホームメニュー内にある「写真」または「動画」タブで確認できます。しかし、iOSバージョンが対応していないファイル形式やコーデックを含むアイテムの場合、『写真』アプリに保存できないため、Appleが提供する『ファイル』アプリの「楽天ドライブ」フォルダに保存されます。
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写真と動画以外の全ファイルは『ファイル』アプリの「楽天ドライブ」フォルダに保存され、『楽天ドライブ』アプリ内のホームメニュー上段「ファイル」タブで確認できます。
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ホームメニューの「ファイル」タブにあるファイルは『楽天ドライブ』アプリでのみ保存されており、アプリを削除すると、そのファイルも一緒に削除されます。アプリ削除前に『ファイル』アプリの「楽天ドライブ」フォルダを別のフォルダへ移動してバックアップを行なってください。
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iOS用『楽天ドライブ』アプリでは、ダウンロード位置（保存先）を指定できません。 iOSでは独自のセキュリティ構造を保有し、各アプリの保存した情報が他のアプリによって変更・収集されることを防ぐためアプリごとにフォルダが作成される「サンドボックス化」というシステムが採用されています。 そのため、楽天ドライブもまたアプリ内の任意のフォルダにのみファイルが保存され、ダウンロード先を指定することはできません。
Android用 楽天ドライブアプリ
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基本的には転送された全ファイルが内部ストレージの「楽天ドライブ」フォルダに保存されます。
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写真と動画ファイルは『楽天ドライブ』アプリのホームメニュー内にある「写真」または「動画」タブで確認できます。しかし、AndroidのOSバージョンが対応していないファイル形式やコーデックを含むアイテムの場合、『楽天ドライブ』アプリ内のホームメニュー上段「ファイル」タブで確認できます。写真と動画以外の全ファイルは、この「ファイル」タブから確認できます。
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楽天ドライブのダウンロード先を指定できます。楽天ドライブアプリ内「設定」＞「一般」＞「内部ストレージ」からフォルダを確認・変更できます。