楽天ドライブはセキュリティ管理のためにログインされたデバイスを追跡します。セキュリティ設定でログインされたデバイスリストを定期的に確認して、怪しいデバイスがあるかご確認してください。利用者ご本人を含む誰かが新しいデバイスでログインするとデバイスリストに新しいデバイスが追加され、新しいデバイスが追加されたと通知されます。Webサイトの右上にある鈴アイコンをクリックすると通知を確認できます。
もし、お客様ご本人がログインした記憶のないデバイスがございましたら、下記の方法を行ってアカウントを安全にご管理できます。
● リストにある各デバイスの「削除」ボタンをクリックしてログインデバイスを削除してください。削除されたデバイスはすぐにログアウトされます。
● デバイスが認証されてないと思われるのでございましたら、すぐにパスワードを変更してください。デバイスを再認証するためにはまたログインする必要があります。