有料プランを解約・ダウングレード – 楽天ドライブ

Rakuten最強プラン、もしくはRakuten最強プラン(データタイプ)をご契約中の方限定の楽天ドライブ特別プランでは、ニーズに応じ様々な有料プランを提供しております。ご購読いただいた有料プランは、楽天ドライブ Web上にていつでも解約することが可能です。

＜このヘルプページの目次＞

1. Rakuten最強プラン、もしくはRakuten最強プラン(データタイプ)でご利用の楽天IDを確認します。
2. 楽天IDを使用し、楽天ドライブ Web(rakuten-drive.com)にログインします。

1）「楽天 IDでログイン」を選択します。
2）楽天会員のログイン画面へ移動します。
3）ログイン情報を入力します。

1. 右上のプロフィール画像をクリックします。
2. 「ご登録中のプラン」をクリックします。
3. 「プランを解約」をクリックします。
4. 解約日や注意事項に関する案内を必ず確認します。
5. 「プランを解約」をクリックします。

※ プラン解約後も、お支払い済みの期間は有料プランが継続されます。お支払い済み期間が終了すると、「楽天ドライブ50GB無料プラン」または「楽天ドライブFreeプラン」に変換します。

すでにお支払い済みの期間中は、すぐにプランをダウングレードすることはできません。

そのため、プランのダウングレードをご希望の場合は、はじめに上記【STEP 1】【STEP 2】の手順をご参考に、現在のプランをご解約ください。

現在のプランを解約していただく際にて、プランの終了日を確認することができますので、プラン終了後に、同じアカウントを使用し再度お好きなプランをご購読ください。

プランのご解約後、アカウントが楽天ドライブ無料アカウントに変換されると、下記のように進行されます。

Rakuten最強プラン、もしくはRakuten最強プラン(データタイプ)のご契約に応じ、アカウントは「楽天ドライブ50GB無料プラン」または「楽天ドライブFreeプラン」に変更されますが、引き続き「マイドライブ」にアクセスすることができます。
「楽天ドライブ50GB無料プラン」または「楽天ドライブFreeプラン」ユーザーに提供しているクラウド容量を超過し使用している場合、ファイル共有や新しいファイルのアップロードはできません。有料プラン終了日から187日が経過すると、「マイドライブ」内の全ファイルが削除されますので、重要なファイルはその前に必ずバックアップをしていただきますようお願いいたします。
「マイリンク」内のすべてのリンクは、設定された有効期限に失効します。有効期限が切れたり削除されたリンクは復元することができませんので、ご注意ください。

楽天ドライブ有料プランをご利用中に【Rakuten最強プラン、もしくはRakuten最強プラン(データタイプ)】を解約した場合、または【Apple Watch ファミリー共有】にプラン変更した場合：